Bestelproces

Bestellen

Hoe werkt het bestelproces?

Het bestellen van artikelen verloopt via de webshop. De gewenste artikelen kun je in het winkelmandje plaatsen, waarna je het proces kunt vervolgen door jouw contact- en adresgegevens in te vullen. Wanneer alle gegevens zijn ingevuld, kun je de bestelling afronden door te kiezen voor de gewenste betaalmogelijkheid. Je kan kiezen om de bestellingen te betalen met iDEAL of Creditcard.

Betalen

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

In onze webshop kan betaald worden met iDEAL of Creditcard.

Bezorgen

Wat is de levertijd?

De standaard levertijd die wij hanteren voor de levering van NAPA producten is (indien voorradig) 5 werkdagen.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Vanaf het moment dat de bestelling verstuurd is, ontvang je een track & trace waarmee je de bestelling kunt volgen.

Met welke leverancier worden de bestellingen bezorgd?

De bestellingen worden bezorgd met GLS.

Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat kan ik doen?

Mocht het voorkomen dat je een verkeerd product hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice.

Een product is beschadigd, wat nu?

Mocht het voorkomen dat je een beschadigd product ontvangt, neem dan contact op met de klantenservice.